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El Marketing Digital en el Sector Legal

Introducción

Cualquier empresa dentro del sector legal, ya sea un despacho tradicional o un nuevo modelo digital, busca captar clientes para así poder hacerse un hueco en el mercado o para poder seguir creciendo. En España hay una gran cantidad de abogados y una buena calidad en los servicios, existiendo así una alta competencia. Por ello, hoy en día es muy importante tener una buena estrategia para conseguir captar y fidelizar clientes o hablando en términos de marketing digital, lo que sería captar leads o conversiones.

Cada vez es más habitual que las personas busquen, compartan o compren por internet. Casi todo se hace desde el móvil, ordenador o la tablet. Por ejemplo, si quieres  ir a un restaurante, al cine, hacer un viaje, y también si tienes algún problema legal y estas buscando asesoramiento jurídico o algún documento legal.

Por esto, muchas de las empresas del sector legal se están especializando en el marketing digital, porque se han dando cuenta que el mercado está evolucionando hacia estos nuevos canales y no se quieren quedar atrás.

Web e Internet

Disponer de una buena página web que se cargue rápido, se adapte a cualquier dispositivo, tenga una buena estructura y que disponga de unos buenos contenidos, son factores clave para diferenciarte de la competencia y que el consumidor se quede navegando en ella o se vaya a otra.

Ahora una persona que necesita un abogado o un documento jurídico automatizado lo primero que hace es entrar en internet a buscar e informarse. El cliente físico se está perdiendo, ya no se va a un bufete de abogados sin antes haber estado navegando un buen rato por internet. Ahora los consumidores comparten información, hacen recomendaciones, escriben comentarios y crean comunidades. Un factor muy importante para los negocios son las valoraciones públicas que ponen los usuarios, que cada vez más determinan el destino de muchos de los consumidores.

Seguramente lo primero que haga una persona es buscar “necesito un abogado o un documento” y a partir de aquí se le abrirá una puerta con infinidad de posibilidades. Se encontrará con enlaces de anuncios de diferentes empresas del sector, diferentes ubicaciones, resultados orgánicos, noticias, blogs… A partir de esto, lo difícil es conseguir que este cliente entre en nuestra web y es aquí donde los expertos del marketing digital juegan un papel muy importante. Desde Rocket Lawyer España ponemos a tu disposición un documento de “Contrato de servicios de marketing digital” para facilitarte la contratación de tu experto marketero.

Redes Sociales

Otra variable a tener en cuenta son las Redes Sociales. Hoy en día, son utilizadas diariamente por millones de personas, y tienen una proyección de crecimiento muy grande, por ello es muy interesante para las empresas estar presente en ellas.

En la industria legal, se están dando cuenta de cómo las redes sociales son un motor de ayuda para conseguir clientes, crecer y darse a conocer. Por ello, el contenido que se publique es muy importante y hay opciones muy diversas desde exponer tus productos, como pueden ser contratos automatizables hasta compartir noticias de interés, como la publicación de una nueva ley, sentencias judiciales, etc.

Dependiendo de la red social que trabajes, como Twitter, Facebook, Linkedin… los enfoques serán distintos. Por ello es muy importante tener una buena estrategia de comunicación y de contenidos.

Conclusiones

En definitiva, si quieres que tu empresa esté en el mundo digital, podríamos resumir los aspectos más importantes en:

  • Disponer de una buena página web. Es la imagen de tu empresa en internet y será la primera impresión que tendrá el consumidor de tí.
  • Estar bien posicionado en los distintos buscadores. Facilitará que el cliente entre en tu web y no en la de tu competidor.
  • Estar presente en las redes sociales. Comunicándote con tus clientes y atrayendo a otros nuevos.

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