Minnelijk incassotraject starten
Als iemand je geld verschuldigd is en niet betaalt, probeer je eerst buiten de rechter om je rekening geïnd te krijgen. Dit wordt het minnelijke incassotraject genoemd. In 95% van de gevallen betaalt een debiteur in de minnelijke fase. Zo voorkom je extra hoge kosten voor je debiteur.
Minnelijk incassotraject particulier
Is je debiteur een particulier, dan moet je eerst een zogenaamde Ingebrekestelling sturen. Dit wordt ook wel een 14-dagen brief of WIK-brief genoemd. Dit is een wettelijk vereiste. Met deze brief geef je hem een laatste kans om te betalen voordat je het recht hebt om extra (incasso)kosten te eisen. Betaalt je debiteur hierna alsnog niet, dan begin je het minnelijke incassotraject. In dit traject probeer je zelf of met hulp van een incassospecialist alsnog je geld geïnd te krijgen.
Minnelijk incassotraject zakelijk
Gaat het om een zakelijke debiteur, dan ben je niet verplicht om een Ingebrekestelling te sturen. Vaak doen ondernemers dit wel om de relatie met de debiteur goed te houden. Het is sowieso verstandig om in je Algemene Voorwaarden te beschrijven hoe je bedrijf met onbetaalde zakelijke facturen omgaat. Zo sta je juridisch sterker wanneer er een conflict komt over het incasseren ervan. Wil je debiteur wel betalen, maar kan hij dat niet ineens? Dan kun je overwegen om een Betalingsregeling aan te bieden.
Minnelijke incasso is maatwerk
Er bestaat geen standaard stappenplan voor het incasseren van onbetaalde facturen. Het is maatwerk, omdat ook elke debiteur anders is. Schakel je ons in, dan zoeken we contact per mail, brief, telefoon of chat. We geven aan dat we namens jou de schuld gaan innen en dat er incassokosten moeten worden betaald. Omdat we veel ervaring hebben met zowel zakelijke als particuliere debiteuren, zorgen we ervoor dat de relatie met je debiteur goed blijft. In 94% van de gevallen lukt het ons dan ook om de schulden van onze klanten te innen.
Gerechtelijke incasso
In die gevallen waarin een debiteur in het minnelijke traject niet betaalt, kun je ervoor kiezen een gerechtelijk incassotraject te starten. Hiermee wordt een procedure gestart bij de rechtbank om betaling door je debiteur af te dwingen. Het traject start met een dagvaarding voor de debiteur. Deze wordt afgegeven door een gerechtsdeurwaarder en is nodig om een rechtszaak te kunnen starten. In de dagvaarding wordt de debiteur opgeroepen om voor de rechter te verschijnen.
Spreekt de rechter in je voordeel, dan wordt je debiteur gedwongen om te betalen. Dit kan eventueel door beslag te leggen. Een deurwaarder kan dan beslag leggen op bezittingen of inkomsten van je debiteur. Hiervan worden vervolgens je schuld en de gerechtelijke kosten betaald.
Betrouwbaarheid boven alles: de hoogste slagingskans telt
Voor Rocket Legal+ leden is onze incassodienstverlening op basis van no cure no pay. Dit betekent dat je niets betaalt als we geen resultaat behalen. In 94% van de gevallen waarin we slagen, betaal je vaak ook niets want je debiteur betaalt de incassokosten. Je ontvangt dus 100% van het factuurbedrag als je debiteur betaalt.
De meeste incassobedrijven die op basis van no cure no pay werken, rekenen een succesfee. Dit doen wij niet. In de meeste gevallen kost de incasso jou dus niets. Onze incassodienstverlening is alleen beschikbaar voor Rocket Legal+ leden. Dien nu je incasso in!
Als je debiteur weigert te betalen, adviseren we je of je verdergaande juridische stappen moet nemen. Dit is afhankelijk van je specifieke situatie. Als we naar de rechter gaan, werken we meestal op basis van vaste prijzen die ook weer afhankelijk zijn van de zaak. De laagste vaste prijs is doorgaans € 975, maar bij maatwerk kan een gerechtelijke procedure aanzienlijk meer kosten.
De wet is complex en verandert vaak. Vraag een advocaat voor juridisch advies.
