Wanneer moet ik een vriendelijke of onvriendelijke Aanmaning sturen?

Bij een goed debiteurenbeheer hoort niet alleen het tijdig versturen van Facturen en Aanmaningen. Ook de toon van de Aanmaning is belangrijk en varieert van klant tot klant. Zo stuur je een Brief met de tekst Aanmaning vriendelijk als het bijvoorbeeld de eerste keer is dat je klant niet betaalt of het een goede relatie van je betreft. Je stuurt een onvriendelijke Brief als je al eerder een Betalingsherinnering hebt gestuurd of als het om een klant gaat met een slecht betalingsverleden.

Hoe moet ik een Aanmaningsbrief opstellen?

Gebruik je onze Aanmaning, dan hoef je zelf niets op te stellen. Je beantwoordt een paar makkelijke vragen van het interview en je hebt binnen een paar minuten je eigen op maat gemaakte Aanmaning, Betalingsherinnering of Ingebrekestelling. Vervolgens stuur je de Aanmaning per mail of post. Verstuur je een Aanmaningsbrief (of Ingebrekestelling) , dan doe je er goed aan deze aangetekend te versturen. Zo heb je bewijs dat de Brief bij de geadresseerde is aangeboden en sta je sterker in een eventuele juridische procedure. Wil je zelf een Aanmaning opstellen en heb je inspiratie nodig? Bekijk dan onze voorbeeldbrief Aanmaning, herinneringsmail voorbeeld, voorbeeldbrief Betalingsherinnering of Ingebrekestelling voorbeeldbrief.

Wanneer mag ik incassokosten in rekening brengen?

Incassokosten breng je in rekening als je administratiekosten, aanmaningskosten of herinneringskosten hebt gemaakt om je Factuur te innen nadat de betaaltermijn van de Factuur is verstreken. Bij een consument moet je de incassokosten eerst in een Aanmaning aankondigen. Als hij niet binnen 14 dagen alsnog betaalt, mag je pas incassokosten in rekening brengen. Daarom wordt in zo’n geval de Aanmaning ook wel 14 Dagen Brief genoemd. Bij zakelijke klanten mag je na het verstrijken van de betalingstermijn voor de fFctuur incassokosten in rekening brengen. Om de relatie met je zakelijke klant goed te houden is het echter aan te raden deze eerst in een Aanmaning aan te kondigen.

Hoeveel incassokosten mag ik berekenen?

De hoogte van de incassokosten bij een consument is afhankelijk van het oorspronkelijke factuurbedrag. Wel geldt er een minimum van € 40 en een maximum van € 6.775. Je berekent deze kosten als volgt: 15% van de eerste € 2.500 van de hoofdsom 10% van de volgende € 2.500 van de hoofdsom 5% van de volgende € 5.000 van de hoofdsom 1% van de volgende € 190.000 van de hoofdsom 0,5% van de rest van de hoofdsom Bij B2B geldt dat je mag afwijken van bovenstaande regeling, als je dat contractueel hebt afgesproken. Wel moeten de incassokosten redelijk zijn en in verhouding staan tot het openstaande bedrag. Als je bijvoorbeeld hebt afgesproken dat er standaard 3% incassokosten bij te late betaling wordt berekend en de Factuur bedraagt € 4.000, dan bedragen de incassokosten € 120.

Mag ik rente berekenen over het factuurbedrag?

Bij een zakelijke klant mag je handelsrente berekenen zodra de betalingstermijn is verstreken. Net als bij incassokosten geldt hier dat het voor je relatie met de klant beter is om dit niet direct te doen maar eerst aan te kondigen dat je rente gaat berekenen als er niet alsnog betaald wordt. Bij een consument moet je eerst aankondigen dat je wettelijke rente gaat berekenen als betaling uitblijft (in een Ingebrekestelling), voordat je dit mag doen.

Wat kan ik doen als mijn klant alsnog niet betaalt?

Als je klant alsnog niet het uitstaande totaalbedrag voldoet, kun je de incasso van je Factuur uit handen geven aan een advocaat of incassobureau. Deze zal de Factuur vervolgens voor je proberen te innen, inclusief incassokosten en wettelijke rente. Sommige incassobureaus werken trouwens op basis van no cure no pay. Dit houdt in dat je het bureau niets hoeft te betalen als het hen niet lukt om je openstaande Factuur bij je klant te innen.

MAAK JE GRATIS Aanmaning (Betalingsherinnering)

Maak je document in 3 makkelijke stappen

Stel je document op

Beantwoord een paar vragen om je document binnen enkele minuten op maat te maken

Bewaar, print en deel

Sla tussendoor op en ga verder op elk apparaat; download en print overal

Onderteken en maak het rechtsgeldig

Teken veilig online en nodig anderen uit om het document te tekenen

ANDERE NAMEN Betalingsherinnering 1e Aanmaning Aanmaningsbrief Laatste Aanmaning Ingebrekestelling Formulier Betalingsherinnering Aanmaning Tweede Betalingsherinnering Laatste Aanmaning voor Incasso Herinnering Aanmaning Brief Betalingsherinnering Brief Aanmaning Betalingsherinnering per Email Herinneringsbrief Herinneringsmail Factuur Herinnering Verzoek tot Betaling Verzoek tot Betaling Brief Aanmaning via Mail Aanmaning tot Betaling Aanmaning Herinnering Laatste Aanmaning per Mail Brief Aanmaning tot Betaling Brief Laatste Aanmaning Vriendelijke Aanmaning tot Betaling Vriendelijke Aanmaning Betaalverzoek Laatste Aanmaning Betaalverzoek Brief Betaalverzoek Schriftelijke Aanmaning Aanmaning Betaling Mail Betalingsherinnering Incasso Aanmaning Aanmaningbrief Betaling Eerste Betalingsherinnering 2de Aanmaning Eerste Aanmaningsbrief Aanmaning Mail Herinnering Factuur Factuur Herinnering Factuur niet Betaling Ingebrekestelling Betaling Factuur Factuur niet Betaald Herinnering Herinneringsmail Factuur Aanmaning Factuur Factuur Herinnering Aanmaning Aanmaning Betaling Factuur Aanmaningsbrief Factuur Factuur Aanmaning Ingebrekestelling Brief Ingebrekestelling Mail Ingebrekestelling Ingebrekestelling Brief Ingebrekestelling Mail

Wat is een Aanmaning?

Een Aanmaning of Betalingsherinnering is een Brief die je verstuurt je wanneer je zakelijke of particuliere klant 1 of meerdere Facturen van je niet heeft betaald. Als je klant een particulier is, dan wordt deze Brief ook wel een 14 Dagen Brief genoemd. Afhankelijk van de situatie kun je een vriendelijke of juist dwingende Betalingsherinnering sturen, waarin je ook kunt aangeven welke vervolgstappen je gaat nemen als je klant ondanks je Brief niet binnen de aangegeven termijn betaalt. Geef je aan wat de gevolgen voor je klant zijn als hij alsnog niet betaalt, dan wordt de Aanmaning een Ingebrekestelling genoemd.
Dit document is AVG-proof.

Wanneer heb ik een Aanmaning nodig?

Gebruik deze Aanmaningsbrief om:

je particuliere of zakelijke klant erop te wijzen dat hij 1 of meerdere Facturen moet betalen
je particuliere of zakelijke klant nog een laatste betaalmogelijkheid te geven voor je verdere stappen neemt
je particuliere of zakelijke klant te wijzen op de gevolgen als hij niet betaalt
de kans te vergroten dat je klant alsnog het factuurbedrag betaalt

Rocket Lawyer leden hebben meer dan 1,2 miljoen documenten gemaakt

Rechtsgeldig en bindend

Voldoet aan Nederlandse wet- en regelgeving

Antwoord op je vragen over je document van een advocaat

Onderteken dit document gratis online met RocketSign®

Betreft:

Ons kenmerk:

Geachte

Het betreft de volgende :

Factuurnummer	Factuurdatum	Vervaldatum	Factuurbedrag	Openstaand
			€	€

Volledigheidshalve behouden we ons alle rechten en weren voor.

_________________________________	_________________________________

Onze kwaliteitsgarantie

We garanderen dat de documenten die je via Rocket Lawyer maakt rechtsgeldig zijn in Nederland en veilig worden opgeslagen op Europese servers.

Hulp nodig? Geen probleem!

Stel een vraag of krijg juridisch advies van een advocaat.

Maak snel en eenvoudig je Aanmaning

Maak je document

Maak je document door het stapsgewijze interviewproces van Rocket Lawyer te volgen. Als je je antwoorden moet bewerken na het maken van je document, kun je terugkeren naar het interview om dit te doen. Begin nu!
Controleer je document

Neem je document goed door om er zeker van te zijn dat het voldoet aan de behoeften van alle betrokkenen. Vergeet niet dat als je vragen hebt, je gebruik kunt maken van onze dienst Vraag een Advocaat.
Onderteken je document

Onderteken je document online met Rocketsign of print je document en onderteken het handmatig.
Onderteken veilig online met RocketSign®
Sla je document op
Wat staat er in een Aanmaning?
In deze Aanmaning staat onder meer:
- je gegevens en die van je zakelijke of particuliere klant
- de mededeling dat je klant 1 of meerdere Facturen niet heeft betaald
- het bedrag, de vervaldatum, de factuurdatum en het factuurnummer van 1 of meerdere Facturen
- de termijn waarbinnen je klant het (totaal)bedrag alsnog moet betalen
- eventueel een verwijzing naar een eerdere telefonische of schriftelijke aanmaning
- eventueel de aankondiging dat je incassokosten en rente in rekening gaat brengen als je klant niet betaalt
- de hoogte van eventuele incassokosten als het om een consument gaat
- eventueel de mededeling dat je verdere juridische stappen neemt als je klant niet betaalt
- eventueel de mededeling dat je de Aanmaningsbrief ook aangetekend en/of per e-mail verstuurt

Probeer Rocker Lawyer 7 dagen gratis

Start nu je lidmaatschap en krijg juridische diensten waarop je kunt vertrouwen tegen betaalbare prijzen.

Maak onbeperkt documenten: pas aan, deel, download, print en meer

RocketSign®: onbeperkt online ondertekenen van al je documenten

Vraag een advocaat* om hulp en krijg binnen één werkdag antwoord

Toegang tot rechtwijzers over honderden juridische onderwerpen

Een consult van 30 minuten met een advocaat bij een juridische kwestie

33% korting op uurtarieven of een vaste prijs als je meer juridische hulp nodig hebt

Probeer 7 dagen gratis

BEKIJK LIDMAATSCHAPSVOORDELEN

*Onder voorbehoud van algemene voorwaarden

Veelgestelde vragen over de Aanmaning

Alles inklappen

Alles uitklappen

Wanneer moet ik een vriendelijke of onvriendelijke Aanmaning sturen?

Bij een goed debiteurenbeheer hoort niet alleen het tijdig versturen van Facturen en Aanmaningen. Ook de toon van de Aanmaning is belangrijk en varieert van klant tot klant. Zo stuur je een Brief met de tekst Aanmaning vriendelijk als het bijvoorbeeld de eerste keer is dat je klant niet betaalt of het een goede relatie van je betreft. Je stuurt een onvriendelijke Brief als je al eerder een Betalingsherinnering hebt gestuurd of als het om een klant gaat met een slecht betalingsverleden.
Hoe moet ik een Aanmaningsbrief opstellen?

Gebruik je onze Aanmaning, dan hoef je zelf niets op te stellen. Je beantwoordt een paar makkelijke vragen van het interview en je hebt binnen een paar minuten je eigen op maat gemaakte Aanmaning, Betalingsherinnering of Ingebrekestelling. Vervolgens stuur je de Aanmaning per mail of post. Verstuur je een Aanmaningsbrief (of Ingebrekestelling) , dan doe je er goed aan deze aangetekend te versturen. Zo heb je bewijs dat de Brief bij de geadresseerde is aangeboden en sta je sterker in een eventuele juridische procedure. Wil je zelf een Aanmaning opstellen en heb je inspiratie nodig? Bekijk dan onze voorbeeldbrief Aanmaning, herinneringsmail voorbeeld, voorbeeldbrief Betalingsherinnering of Ingebrekestelling voorbeeldbrief.
Wanneer mag ik incassokosten in rekening brengen?

Incassokosten breng je in rekening als je administratiekosten, aanmaningskosten of herinneringskosten hebt gemaakt om je Factuur te innen nadat de betaaltermijn van de Factuur is verstreken. Bij een consument moet je de incassokosten eerst in een Aanmaning aankondigen. Als hij niet binnen 14 dagen alsnog betaalt, mag je pas incassokosten in rekening brengen. Daarom wordt in zo’n geval de Aanmaning ook wel 14 Dagen Brief genoemd. Bij zakelijke klanten mag je na het verstrijken van de betalingstermijn voor de fFctuur incassokosten in rekening brengen. Om de relatie met je zakelijke klant goed te houden is het echter aan te raden deze eerst in een Aanmaning aan te kondigen.
Hoeveel incassokosten mag ik berekenen?
De hoogte van de incassokosten bij een consument is afhankelijk van het oorspronkelijke factuurbedrag. Wel geldt er een minimum van € 40 en een maximum van € 6.775. Je berekent deze kosten als volgt:
- 15% van de eerste € 2.500 van de hoofdsom
- 10% van de volgende € 2.500 van de hoofdsom
- 5% van de volgende € 5.000 van de hoofdsom
- 1% van de volgende € 190.000 van de hoofdsom
- 0,5% van de rest van de hoofdsom
Bij B2B geldt dat je mag afwijken van bovenstaande regeling, als je dat contractueel hebt afgesproken. Wel moeten de incassokosten redelijk zijn en in verhouding staan tot het openstaande bedrag. Als je bijvoorbeeld hebt afgesproken dat er standaard 3% incassokosten bij te late betaling wordt berekend en de Factuur bedraagt € 4.000, dan bedragen de incassokosten € 120.
Mag ik rente berekenen over het factuurbedrag?

Bij een zakelijke klant mag je handelsrente berekenen zodra de betalingstermijn is verstreken. Net als bij incassokosten geldt hier dat het voor je relatie met de klant beter is om dit niet direct te doen maar eerst aan te kondigen dat je rente gaat berekenen als er niet alsnog betaald wordt. Bij een consument moet je eerst aankondigen dat je wettelijke rente gaat berekenen als betaling uitblijft (in een Ingebrekestelling), voordat je dit mag doen.
Wat kan ik doen als mijn klant alsnog niet betaalt?

Als je klant alsnog niet het uitstaande totaalbedrag voldoet, kun je de incasso van je Factuur uit handen geven aan een advocaat of incassobureau. Deze zal de Factuur vervolgens voor je proberen te innen, inclusief incassokosten en wettelijke rente. Sommige incassobureaus werken trouwens op basis van no cure no pay. Dit houdt in dat je het bureau niets hoeft te betalen als het hen niet lukt om je openstaande Factuur bij je klant te innen.

Vraag een advocaat

Krijg snel juridisch advies

Rocket Lawyer advocatennetwerk<sup>™</sup> — Rocket Lawyer advocatennetwerk^™

Maak nu je gratis Aanmaning

Beantwoord een paar eenvoudige vragen om je document op te stellen.

Maak je document