THUISWERKPROTOCOL VAN
Artikel 1 - Doel en reikwijdte
- Dit Thuiswerkprotocol heeft tot doel eenduidige regels over thuiswerken op te stellen. Dit om het risico voor van verlies of beschadiging van data, software en hardware te voorkomen dan wel te beperken. Daarnaast biedt de regeling een kader voor thuiswerken.
- Deze regeling is van toepassing op alle werknemers van .
Artikel 2 - Verzoek tot thuiswerken
- De werknemer die minstens 26 weken bij in dienst is, heeft de mogelijkheid tot thuiswerken, tenzij de werkgever bepaalt dat dit in verband met de aard van de werkzaamheden of de werknemer niet mogelijk of gewenst is.
- Werkzaamheden komen in aanmerking om thuis te verrichten als ze:
- het verzamelen, invoeren of verwerken van informatie betreffen
- denkwerk en conceptueel werk betreffen
- grotendeels zelfstandig kunnen worden uitgevoerd
- locatie-onafhankelijk zijn
- toetsbare resultaten opleveren - De werkgever kan bepalen dat er werkzaamheden zijn die niet thuis uitgevoerd mogen worden, dan wel onder bepaalde voorwaarden.
- De werknemer dient zijn verzoek om thuis te werken minimaal 2 maanden voor de ingangsdatum schriftelijk in bij de werkgever.
- De werknemer kan niet meer dan 20% van zijn arbeidsomvang in een week thuiswerken.
- De werkgever reageert schriftelijk binnen één maand op dit verzoek.
- Reageert de werkgever niet binnen één maand, dan geldt het verzoek als toegewezen.
- Bij afwijzing van het verzoek motiveert de werkgever zijn beslissing en bespreekt dit met de werknemer.
- Bij onvoorziene omstandigheden reageert de werkgever binnen 5 dagen op het schriftelijke verzoek van de werknemer.
- De werknemer kan een dergelijk verzoek slechts één keer per jaar doen. Is het laatste verzoek minder dan één jaar geleden, dan wijst de werkgever het verzoek af.
Artikel 3 - Verplichting tot thuiswerken
- Onder onvoorziene en uitzonderlijke omstandigheden kan de werkgever de werknemer verplichten om tijdelijk thuis te werken.
- Een dergelijke onvoorziene en uitzonderlijke omstandigheid is aan aanwijzing van de overheid of andere crisismaatregel op basis van gevaar voor de volksgezondheid, waaronder maar niet beperkt tot COVID-19.
Artikel 4 - Voorwaarden voor thuiswerken
- De werkgever kan met de werknemer overeenkomen dat laatstgenoemde op één of meerdere dagen of dagdelen thuiswerkt. Dit is geen verworven recht.
- Wanneer de werkgever de werknemer vraagt op een in lid 1 van dit artikel bedoelde dag(deel) wel naar de standplaats of andere te locatie te komen, dan is de werknemer gehouden hieraan gehoor te geven.
- De werknemer draagt er zorg voor dat zijn thuiswerkplek voldoet aan de eisen die worden gesteld in het Arbeidsomstandighedenbesluit.
- In verband met het bepaalde in lid 3 van dit artikel controleert de werknemer zijn thuiswerkplek aan de hand van de bij dit Thuiswerkprotocol gevoegde checklist.
- Indien de thuiswerkplek niet voldoet, overlegt de werknemer met de werkgever voor eventuele aanpassingen.
Artikel 5 - Bereikbaarheid van de werknemer
- De werknemer zorgt ervoor dat hij tijdens het thuiswerken telefonisch, per mail en/of via chat bereikbaar is.
Artikel 6 - Overwerk
- De regeling van overwerk blijft tijdens thuiswerken van toepassing.
- Overwerk dat thuis gebeurt, moet vooraf met de werkgever worden besproken en door hem worden goedgekeurd.
Artikel 7 - Arbeidsongeschiktheid
- In geval van ziekte moet de werknemer die thuiswerkt de normale afspraken bij ziekte van de werkgever volgen.
Artikel 8 - Instructies en controle
- De werknemer die thuiswerkt moet de instructies van de werkgever opvolgen en ermee akkoord gaan dat de werkzaamheden die hij thuis verricht, gecontroleerd en geëvalueerd kunnen worden.
Artikel 9 - Thuiswerkvoorzieningen
- De werkgever bepaalt welke voorzieningen de werknemer in bruikleen krijgt om te kunnen thuiswerken.
- Thuiswerken met gebruik van voorzieningen die niet door de werkgever in bruikleen zijn gegeven, is de werknemer alleen toegestaan voor zover de apparatuur is voorzien van de volgende software en instellingen:
- een up to date virusscanner
- een personal firewall
- een anti malware tool
- schermbeveiliging met een wachtwoord - De werkgever zorgt ervoor dat de aan de werknemer in bruikleen gegeven voorzieningen voldoen aan de vereisten in lid 2 van dit artikel.
Artikel 10 - Beveiliging en privacy
- De werknemer neemt bij het werken vanuit huis voldoende en afdoende maatregelen om de volgende risico’s te minimaliseren:
- het kunnen meelezen van gevoelige informatie vanaf het beeldscherm door onbevoegden
- onderschepping van gevoelige informatie door onbevoegden door telefoongesprekken af te luisteren
- het in handen komen van informatie bij onbevoegden door verlies of diefstal van apparatuur of documenten
- de besmetting van apparatuur met een virus/malware en daarmee de mogelijke infectie van de digitale omgeving van de werkgever
- het gebruik van apparatuur door hackers
- de ongeautoriseerde toegang tot de serveromgeving, zowel de systemen als de informatie
Artikel 11 - Voorschriften voor thuiswerken
De werknemer is bij thuiswerken gehouden aan onderstaande voorschriften in verband met de beveiliging van bedrijfsinformatie:
- Het is de werknemer niet toegestaan om in openbare ruimtes te werken met gevoelige informatie.
- Bij het inloggen op het netwerk van de werkgever maakt de werknemer geen gebruik van openbare hotspots.
- De in bruikleen gegeven smartphone kan bij het werken in een openbare ruimte wel als hotspot worden gebruikt.
- De werknemer vergrendelt te allen tijde zijn bedrijfslaptop als hij geen werkzaamheden uitvoert.
- De werknemer wisselt geen gevoelige informatie uit in openbare locaties via de telefoon.
- De werknemer moet verlies of diefstal van mobiele gegevensdragers of papieren met vertrouwelijke informatie direct melden bij de Informatiebeveiligingsfunctionaris of Functionaris Gegevensbescherming van de werkgever.
- De werknemer mag geen gevoelige bedrijfsinformatie op zijn thuiswerkplek laten liggen. Deze informatie moet altijd worden opgeborgen op een niet voor onbevoegden toegankelijke plek.
- De werknemer laat het printen in niet vertrouwde omgevingen achterwege.
- De werknemer zorgt dat hij de geprinte documenten meteen bij de printer ophaalt.
- De werknemer maakt geen gebruik van niet-vertrouwde netwerken.
- De werknemer klikt niet op links in mail en webpagina’s die niet door hem vertrouwd worden.
Artikel 13 - Zorgplicht en aansprakelijkheid bedrijfseigendommen
- De werknemer moet zorgvuldig omgaan met materialen, apparatuur en informatie van de werkgever waarover hij tijdens het thuiswerken beschikt.
- De kosten van eventuele schade aan voornoemde materialen, apparatuur en informatie worden niet op de werknemer verhaald, tenzij deze is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid voor letsel of schade werknemer
- De werkgever aanvaardt ten aanzien van thuiswerken aansprakelijkheid voor schade of letsel als gevolg van een bedrijfsongeval voor zover het ongeval tijdens de overeengekomen uren voor thuiswerken plaatsvindt door een oorzaak die verband houdt met het uitvoeren van de arbeidsprestaties.
Artikel 15 - Naleving en maatregelen
- De werkgever is belast met het toezicht op de naleving van dit Thuiswerkprotocol.
- De werkgever kan de werknemer de mogelijkheid tot thuiswerken ontnemen, als de werknemer de bepalingen in dit thuiswerkprotocol en aanvullende afspraken met betrekking tot thuiswerken niet of niet voldoende nakomt, dan wel als er andere omstandigheden zijn waardoor het thuiswerken niet meer wenselijk is.
- Naast beëindiging van het thuiswerken kan de werkgever bij overtreding van dit Thuiswerkprotocol ook andere disciplinaire maatregelen ten aanzien van de werknemer treffen.
Artikel 16 - Beëindiging thuiswerken en uitdiensttreding
- Bij beëindiging van het thuiswerken is de werknemer gehouden eventueel in bruikleen gegeven voorzieningen die hieraan gerelateerd zijn zo spoedig mogelijk bij de werkgever in te leveren.
- Bij uitdiensttreding van de werknemer draagt de werknemer er zorg voor dat de in bruikleen gegeven voorzieningen vóór de ontslagdatum ingeleverd worden.
- De werknemer zorgt ervoor dat de voorzieningen bij inlevering niet meer vergrendeld zijn door middel van wachtwoorden, dan wel deze gegevens doorgeeft aan de werkgever.
Artikel 17 - Onvoorziene gevallen
- In gevallen waarin dit Thuiswerkprotocol niet voorziet of bij twijfel betreffende de toepassing van dit protocol beslist de werkgever.
Artikel 18 - Aanvullende thuiswerkovereenkomst
- Indien er sprake is van structureel thuiswerken van een werknemer, zal de werkgever met deze werknemer in aanvulling op dit Thuiswerkprotocol een thuiswerkovereenkomst overeenkomen.
CHECKLIST THUISWERKPLEK VOOR WERKNEMER
Belichting
- Is je werkplek voldoende verlicht en is er een passend contrast tussen het beeldscherm en de omgeving?
- Heb je geen last van hinderlijke reflecties op het beeldscherm?
- Kun je de lichtinval vanuit de ramen op je beeldscherm regelen?
Werktafel
- Kun je een comfortabele werkhouding aannemen aan het werkvlak?
- Is de werktafel groot genoeg om je beeldscherm, toetsenbord en andere benodigde zaken als documenten flexibel op te stellen?
Werkstoel
- Is je werkstoel stabiel?
- Is de zitting in hoogte en de rugleuning in hoogte en hellingshoek verstelbaar?
- Kun je indien nodig een voetensteun plaatsen?
Beeldscherm
- Zijn de tekens op je beeldscherm voor jou goed leesbaar?
- Is het beeld op je beeldscherm stabiel?
- Kun je het contrast tussen de tekens en achtergrond op je beeldscherm bijstellen?
- Is je beeldscherm gemakkelijk verstelbaar?
- Is je beeldscherm vrij van spiegeling vanuit een normale werkhouding?
Toetsenbord
- Kun je je toetsenbord hellend plaatsen en staat het los van je beeldscherm?
- Heb je voldoende ruimte voor je handen en armen voor je toetsenbord?
- Heeft je toetsenbord een mat oppervlak?
- Zijn de indeling van je toetsenbord en de vorm van de toetsen handig in gebruik?
- Zijn de symbolen en toetsen vanuit een normale werkhouding goed leesbaar?