MAAK JE GRATIS Verzoek Reparatie of Vervanging Product
Inhoudsopgave
Wat is een Verzoek Reparatie of Vervanging Product?
Een verzoek reparatie of vervanging product is een klachtenbrief aan de verkoper, waarin je aangeeft dat het product gebreken vertoont waardoor hij het moet repareren of vervangen. Je hebt namelijk recht op gratis reparatie of vervanging van een product als het binnen 6 maanden na aankoop kapotgaat, tenzij je het product verkeerd hebt gebruikt. De vervanging of reparatie moet binnen een redelijke termijn plaatsvinden. Wat een redelijke termijn is, hangt af van het soort product en de onmisbaarheid. Een termijn van 3 weken wordt vaak als redelijk gezien.
Wanner heb ik een Verzoek Reparatie of Vervanging Product nodig?
Met een brief reparatie product of brief vervanging product geef je de verkoper een redelijke termijn waarbinnen een kapot product gerepareerd of vervangen moet worden.
Voorbeeld Verzoek Reparatie of Vervanging Product
De voorwaarden in je document worden bijgewerkt op basis van de informatie die je verstrekt
AANGETEKEND
Onderwerp: reparatie of vervanging ondeugdelijk product
,
Geachte heer, mevrouw,
Op kocht ik bij u een , van het merk . Het product heeft niet de eigenschappen die ik ervan mag verwachten en vertoont de volgende gebreken: .
Een product dient volgens de wet te voldoen aan het conformiteitsvereiste (art. 7:17 BW). Uw product voldoet hier niet aan, omdat het niet alle eigenschappen heeft die nodig zijn om het normaal te kunnen gebruiken.
Bovenstaande problemen hadden niet mogen ontstaan, gelet op de ouderdom en de prijs van het product. Ik verzoek u daarom vriendelijk om het product te repareren of te vervangen.
Graag ontvang ik binnen drie weken na de datum van deze brief een schriftelijke reactie op mijn brief.
Met vriendelijke groet,
_________________________________ | _________________________________ |
Over het Verzoek Reparatie of Vervanging Product
TRUE
Onze kwaliteitsgarantie
We garanderen dat de documenten die je via Rocket Lawyer maakt rechtsgeldig zijn in Nederland en veilig worden opgeslagen op Europese servers.
Hulp nodig? Geen probleem!
Stel een vraag of krijg juridisch advies van een advocaat.