Bij vertraging, annulering of overboeking van je vlucht heb je meestal recht op een vergoeding. Eis je vergoeding altijd schriftelijk op, zodat je je verzoek om compensatie kunt aantonen. Je kunt nu snel en makkelijk je eigen verzoek om vergoeding opstellen. Deze brief kan je meesturen als je een claim indient op de website van de luchtvaartmaatschappij. Ben je op zoek naar een voorbeeld aanvragen vergoeding vertraging vlucht, dan kun je dat ook hier bekijken.
Maak je eigen Verzoek vergoeding vertraging vlucht
De uitgever van Nederlandse wetboeken

Wat je moet weten over een verzoek om vergoeding vertraging vlucht
Wanneer gebruik je dit verzoek vergoeding vertraging vlucht?
Gebruik deze brief verzoek vergoeding voor vlucht:
-
voor het indienen van een claim bij een vliegtuigmaatschappij bij vertraging, annulering en overboeking van je vlucht
Wat staat er in dit verzoek vergoeding vertraging vlucht?
In deze brief verzoek compensatie vlucht staat onder meer:
-
de gegevens van de luchtvaartmaatschappij
-
je gegevens
-
de vluchtgegevens
-
de reden van de vergoeding
-
eventueel kostenoverzicht met bonnen
Wat is een verzoek vergoeding vertraagde vlucht?
Een brief verzoek vergoeding vlucht is een brief aan een luchtvaartmaatschappij met een claim vanwege een vertraging, annulering of overboeking van je vlucht.
Wanneer heb ik een verzoek compensatie vlucht nodig?
Als je meer dan 3 uur vertraging oploopt of geconfronteerd wordt met een annulering of overboeking van je vlucht (instapweigering), dan dien je met deze brief een schadevergoeding in bij de luchtvaartmaatschappij.
Wanneer heb ik recht op vergoeding bij vertraging vlucht?
Je hebt recht op compensatie als je vlucht is geannuleerd, overboekt of meer dan 3 uur is vertraagd, en:
-
je vanaf een EU-luchthaven vertrekt of naar een EU-land terugvliegt
-
je vliegt met een luchtvaartmaatschappij uit de Europese Unie
Daarnaast gelden als voorwaarden dat je op tijd bent ingecheckt, je vlucht is betaald en de annulering is bevestigd door de luchtvaartmaatschappij.
Hoe hoog is bij vertraging vlucht vergoeding?
Bij een annulering of vertraging van 3 uur of meer en een bestemming binnen de EU is de vergoeding:
-
€ 250 bij een geannuleerde of vertraagde vlucht tot 1.500 km
-
€ 400 bij een geannuleerde of vertraagde vlucht van meer dan 1.500 km
Bij een annulering of vertraging van 3 uur of meer en vanuit of naar een land buiten de EU:
-
€ 250 bij een geannuleerde of vertraagde vlucht tot 1.500 km
-
€ 400 bij een geannuleerde of vertraagde vlucht van 1.500 km tot 3.500 km
-
€ 600 bij een geannuleerde of vertraagde vlucht van meer dan 3.500 km
Bij annulering van je vlucht of overboeking moet de luchtvaartmaatschappij je de keuze bieden tussen terugbetaling van je ticket binnen 7 dagen of een andere vlucht naar je reisbestemming. Daar bovenop komt de vergoeding. Wanneer je een andere vlucht naar je eindbestemming krijgt aangeboden, kan je vergoeding met 50% worden verlaagd.
Wanneer is er sprake van overboeking?
Van overboeking is sprake als een luchtvaartmaatschappij meer boekingen aanneemt dan dat er plaatsen in het vliegtuig zijn, omdat er vaak een aantal passagiers niet komt opdagen. Als dit aantal verkeerd wordt ingeschat, moeten er passagiers worden geweigerd. Om in aanmerking te komen voor een vergoeding bij overboeking moet je je op tijd hebben gemeld bij de incheckbalie en is er geen redelijke grond voor de luchtvaartmaatschappij om je de toegang tot het vliegtuig te weigeren.
Wanneer geen recht op vergoeding vertraging vlucht?
Je hebt geen recht op een vergoeding als:
-
je minstens 14 dagen voor de vlucht op de hoogte bent gesteld van de annulering
-
je via een andere vlucht naar je reisbestemming bent gereisd en je niet veel later op je bestemming arriveert
-
er sprake is van overmacht
Wanneer is er sprake van overmacht bij een vertraging?
Overmacht bij vertraging is een situatie waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kan doen, zoals een onaangekondigde staking, sneeuwstorm, aswolk door een vulkaanuitbarsting, aardbeving of zeer dichte mist.
Heb ik recht op verzorging?
In bepaalde gevallen heb je naast recht op compensatie ook recht op verzorging. Denk hierbij aan eten of drinken, een hotelkamer als je een nacht of meer moet wachten op de alternatieve vlucht en vervoer van en naar de luchthaven. Je hebt recht op verzorging:
-
bij 2 uur of meer vertraging bij een vlucht van 1.500 km of minder
-
bij 3 uur of meer vertraging bij alle vluchten binnen de EU van meer dan 1.500 km en voor alle andere vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km
-
bij een vertraging van 4 uur of meer voor alle vluchten die niet onder bovengenoemde categorieën vallen
Binnen welke termijn moet ik mijn claim indienen?
Je dient een verzoek om compensatie in bij de luchtvaartmaatschappij binnen 2 jaar na de betreffende vlucht.
Verder juridisch advies
Vraag een Advocaat om hulp als:
-
je verzoek tot compensatie wordt afgewezen
Op dit verzoek vergoeding vertraagde vlucht is Nederlands recht van toepassing.