CRÉALO GRATIS Carta para comunicar un siniestro a la aseguradora
Lo que incluimos
Ejemplo de la Carta para Comunicar un Siniestro a la Aseguradora
Los términos de tu documento se actualizarán en función de tus respuestas
Sobre la Carta de Comunicación del Siniestro a la Aseguradora
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Cómo hacer una carta de comunicación de un siniestro
Crear una carta de comunicación de un siniestro es fácil, solo responde unas pocas preguntas y Rocket Lawyer redactará el documento por ti. Cuando tengas todos los datos preparados, crear tu contrato de préstamo será un proceso fácil y rápido.
Necesitarás la siguiente información:
Datos del asegurado, del tomador, del beneficiario y de la compañía de seguros
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¿Quién es el asegurado?
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¿Quién es el tomador del seguro?
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¿Quién es el beneficiario del seguro?
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¿Cuál es la compañía aseguradora?
Datos del siniestro
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¿Cuándo se ha producido el siniestro?
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¿Dónde ha ocurrido el siniestro?
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¿Cuáles fueron las causas?
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¿Quién ha comunicado el siniestro?
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¿Quién ha sido el perjudicado?
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¿Qué daños ha provocado?
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¿Cuál es la valoración económica de los daños?
Datos de la póliza de seguro
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¿Cuál es el número de póliza?
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¿Qué bien o bienes están asegurados?
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Términos frecuentes en la carta para comunicar un siniestro
Asegurado: Es la persona que persona o empresa, titular del interés objeto de cobertura por virtud del seguro y que, en defecto del tomador, asume las obligaciones y derechos del contrato de seguro. Normalmente las figuras de asegurado y tomador suelen coincidir.
Tomador: Persona o empresa que contrata con la compañía aseguradora, esto es, quien firma la póliza.
Beneficiario: Es la persona o empresa a favor de la cual se hace el seguro y que hace uso del bien asegurado (por ejemplo, una vivienda o un coche) o bien, en el caso de los seguros de vida, que habrá de percibir del asegurador, en su día, el capital o renta asegurados.
Compañía de seguros: Empresa con la que se ha contratado la póliza de seguro, que será la encargada de evaluar los daños ocasionados en el bien o en la persona asegurada, calcular su valor económico y, cuando corresponda, abonar los gastos necesarios para su reparación.
Póliza de seguros: Es el documento firmado por el tomador que recoge todos los riesgos cubiertos para el bien o bienes asegurados, el importe de la prima del seguro, los supuestos de indemnización y las condiciones generales de contratación.
Cobertura: Conjunto de riesgos asegurados por la póliza de seguros, que son aquellos hechos que, de producirse, pueden ocasionar un perjuicio al bien, a la persona asegurada o a terceras personas.
Valoración económica de los daños: Es la cuantía determinada por un perito de seguro en base a la magnitud de los daños en el bien asegurado, las circunstancias del siniestro y los perjuicios causados al asegurado o a terceras personas.
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Consejos para el asegurado
Lee detenidamente los riesgos cubiertos por la póliza de seguro y haz una comparación con el siniestro ocurrido.
Añade todos los datos que consideres relevantes a la descripción del hecho.
Adjunta los documentos que sean necesarios y que te ayuden a completar la descripción del siniestro: el parte de accidente, la denuncia o el atestado policial, fotos o certificados médicos.
Pregunta a un abogado si la compañía de seguros no quiere hacerse cargo del siniestro.
FAQ's sobre la Carta para Comunicar un Siniestro a la Aseguradora
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¿Qué debe incluir la carta de comunicación?
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Tus datos personales (nombre, apellidos y DNI).
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Los datos de tu póliza (aunque si estos no los conoces, no te preocupes, con tus datos personales será suficiente, y la compañía de seguros podrá localizarla).
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La fecha y el momento en que ha pasado el accidente, robo, han aparecido los daños, en definitiva, cuando ha ocurrido el siniestro.
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Dónde ha pasado, la causa y los daños que has tenido. Por ejemplo, se te ha roto una tubería y tu vecino del piso de abajo tiene una gotera.
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Datos del perjudicado, si lo hay (nombre, teléfono, domicilio, compañía de seguros..). Por ejemplo, si ha sido un accidente de coche, y habéis completado el parte amistoso, allí vendrán indicados los datos de la otra persona, y siempre es conveniente comunicarlos a la compañía.
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¿Por qué es importante una carta de comunicación a la aseguradora?
Necesitas una carta de comunicación a la aseguradora para cumplir con tu responsabilidad de comunicar las circunstancias del accidente de la forma más detallada posible.
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¿Qué plazo tengo para comunicar el incidente o siniestro?
Tienes un plazo máximo de 7 días desde que ocurrió el siniestro, o el plazo que se indique en tu póliza, para comunicar a la compañía de seguros el siniestro o los hechos ocurridos.
Aunque nuestro consejo es que remitas esta comunicación tan pronto haya ocurrido el siniestro, daño o accidente, para evitar que se agrave.
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¿Qué ocurre si no comunico el siniestro en el plazo de 7 días?
Si no comunicas el siniestro en el plazo de 7 días, y el daño se agrava, la compañía puede pedirte una indemnización por los daños y perjuicios.
Por ejemplo, si se te ha roto una tubería y tu vecino tiene una gotera, si no has comunicado este daño a la aseguradora, y a consecuencia de ello tu vecino ha tenido más daños causados por el agua como puede ser en los muebles; la aseguradora puede reclamarte esos daños más graves que ha tenido tu vecino por no avisar a tiempo a tu compañía.
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¿Qué hará la compañía cuando le comunique el siniestro?
Con esta carta y desde que la compañía de seguros la reciba, la aseguradora comprobará los daños y para ello enviará un perito para analizarlos y valorarlos.
Una vez finalizado el expediente de comprobación del siniestro, deberá pagarte la suma asegurada, una indemnización o bien reparar el daño. Todo va a depender del incidente que esté asegurado y de la cobertura de la póliza.
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