Vous avez fait refaire votre cuisine, repeindre votre salon, ou installer un nouveau parquet ? Mais vous vous rendez compte malheureusement que les travaux ne sont pas à la hauteur de ce que vous espériez et vous avez relevé de multiples défauts. Vous pouvez engager la responsabilité du professionnel qui a réalisé les travaux, afin d'obtenir une reprise des travaux ou une indemnisation. Utilisez ce courrier de travaux réalisés défectueux pour le mettre face à ses obligations !
En savoir plus sur les Travaux réalisés défectueux
Quand utiliser ce document ?
Vous pouvez utiliser ce document lorsque :
-
vous avez demandé à un professionnel d'effectuer des travaux ;
-
vous vous rendez compte que les travaux n'ont pas été correctement réalisés.
Que contient ce document ?
Ce document contient :
-
la date et la référence du courrier que vous envoyez ;
-
vos coordonnées et celles de votre destinataire ;
-
les informations concernant les travaux qui devaient être réalisés : leur date, leur nature, le lieu de réalisation ;
-
la description de la nature des défauts constatés.
Que pouvez-vous faire lorsque vous repérez des défauts dans la réalisation d'un ouvrage ?
Si vous constatez des défauts lors de la réalisation ou la réception des travaux, vous devez les signaler. Oralement tout d’abord, puis par écrit, si le professionnel ne donne pas suite.