El derecho de acceso a los datos personales

Infórmate sobre tus datos personales

Tienes derecho como cliente a acceder al fichero de tus datos personales que tenga una empresa y a recurrir a la Agencia de Protección de Datos si no te lo permiten.

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Es el derecho del cliente o persona a la que se haya recogido sus datos,  a obtener información sobre si sus propios datos personales están siendo objeto de tratamiento, para qué se están utilizando, así cuál ha sido el origen o cómo se han obtenido y si se han utilizado o se van a utilizar para alguna comunicación.

Como cliente o persona a la que te han recogido tus datos personales, puedes obtener del responsable del fichero o del responsable del tratamiento de los mismos, toda la información relativa a datos concretos, incluidos en un fichero informatizado, o bien a todos los datos que te hayan recogido e incluido en dicho fichero.

En algunos casos, el responsable del fichero o de los archivos donde se encuentren tus datos personales, te puede solicitar por razones de especial complejidad que debe justificar, que especifiques los ficheros respecto de los cuales quieres ejercitar el derecho de acceso, teniendo que facilitarte un listado con los mismos, para que puedas identificarlos.

Para consultar la información el responsable podrá darte acceso a la misma, a través de un acceso remoto en el que puedas tener a tu disposición toda la información. Además tendrás derecho a obtener una copia de los datos personales.

El responsable del fichero debe resolver la solicitud de acceso que presentes en el plazo máximo de un mes desde que la haya recibido, se puede ampliar a dos meses dependiente de la complejidad y los casos recibidos.

Si el responsable del fichero o archivo donde se encuentran tus datos personales, te negara el derecho de acceso, tienes la posibilidad de presentar recurso ante la Agencia de Protección de Datos, a través de nuestro modelo reclamación ante la Agencia de Protección de Datos por denegación del derecho de acceso - rectificación. La respuesta al recurso debe producirse en un plazo de seis meses.

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