¿Qué es el derecho de rectificación y de cancelación?
El derecho de rectificación es el del cliente o persona a la que se haya recogido sus datos a rectificar los mismos porque resulten ser inexactos o incompletos.
Con el derecho a la cancelación podrás solicitar que se supriman o eliminen los datos que resulten ser inadecuados o excesivos, sin perjuicio del deber de bloqueo, que luego explicamos.
¿Qué puedes obtener con el ejercicio del derecho de rectificación?
En la solicitud de rectificar deberás indicar a qué datos te refieres y la corrección que se debe realizar y deberás acompañarla de la documentación justificativa de lo que has solicitado.
En la solicitud de cancelación, deberás únicamente indicar a qué datos se refiere y también deberás acompañarla de la documentación que justifique esa cancelación.
Si los datos rectificados o cancelados hubieran sido cedidos previamente, el responsable del fichero deberá comunicar la rectificación o cancelación a la empresa a los que se lo cedió, en diez días, para que ésta, también en el plazo de diez días contados desde la recepción de dicha comunicación, proceda a rectificar o cancelar los datos. En este caso, esta rectificación o cancelación no se te tiene que comunicar.
La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a
disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de esos datos por su responsable.
Transcurrido el plazo de posibles responsabilidades se llevará a cabo la supresión o destrucción.
¿Cuáles son los plazos?
El responsable del fichero resolverá sobre la solicitud de rectificación o cancelación en el plazo máximo de diez días a contar desde la recepción de tu solicitud. Transcurrido el plazo sin que recibas respuesta a tu solicitud, podrás interponer una reclamación ante la Agencia de Protección de datos, con nuestro modelo reclamación ante la Agencia de Protección de Datos por denegación del derecho de acceso - rectificación - cancelación - oposición.
En el caso de que el responsable del fichero no disponga de tus datos de carácter personal deberá igualmente comunicártelo en el mismo plazo de diez días.
Denegación de la rectificación o la cancelación
La cancelación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados durante los plazos previstos en las Ley o en las relaciones contractuales entre la persona o entidad responsable de los ficheros (y su tratamiento) y tú como cliente o persona a la que se le recogieron sus datos.
El responsable del fichero podrá rechazarte los derechos de rectificación o cancelación en los supuestos en que así lo prevea una ley o cuando ésta le impida hacer públicos a ti como cliente o persona a la que se le recogieron sus datos personales, el tratamiento de los mismos.
El responsable del fichero te informará de tu derecho a reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, a las autoridades de control de las Comunidades Autónomas.
Bloqueo de datos
El responsable del fichero o del tratamiento, estará obligado a bloquear tus datos
personales, cuando realices una solicitud de rectificación de los mismos, y podrán ser consultados por Administraciones o Instituciones públicas y por la Agencia Española de Protección de Datos, para que puedan analizar posibles responsabilidades que hayan podido pasar en el tratamiento de los mismos. La propia Agencia o los órganos competentes en la materia de las Comunidades autónomas, podrán decidir que no se aplique esta obligación de bloqueo.
Pregunta a nuestros abogados si quieres saber más sobre el derecho de rectificación y cancelación de los ficheros y archivos de datos personales.
Este artículo contiene información jurídica general y no contiene asesoramiento jurídico. Rocket Lawyer no es un bufete de abogados y no sustituye a un abogado o bufete de abogados. El derecho es complejo y cambia con frecuencia. Para obtener asesoramiento jurídico,pregunta a un abogado