¿Qué es el derecho de acceso?
Es el derecho del cliente o persona a la que se haya recogido sus datos, a obtener
información sobre si sus propios datos personales están siendo objeto de tratamiento, para qué se están utilizando, así cuál ha sido el origen o cómo se han obtenido y si se han utilizado o se van a utilizar para alguna comunicación.
¿Qué puedes obtener con el ejercicio del derecho de acceso?
Como cliente o persona a la que te han recogido tus datos personales, puedes obtener del responsable del fichero o del responsable del tratamiento de los mismos, toda la información relativa a datos concretos, incluidos en un fichero informatizado, o bien a todos los datos que te hayan recogido e incluido en dicho fichero.
En algunos casos, el responsable del fichero o de los archivos donde se encuentren tus datos personales, te puede solicitar por razones de especial complejidad que debe justificar, que especifiques los ficheros respecto de los cuales quieres ejercitar el derecho de acceso, teniendo que facilitarte un listado con los mismos, para que puedas identificarlos.
Para consultar la información el responsable podrá darte acceso a la misma, a través de un acceso remoto en el que puedas tener a tu disposición toda la información. Además tendrás derecho a obtener una copia de los datos personales.
Podrás consultar la información por visualización en pantalla, escrito, copia o fotocopia remitida por correo, certificado o no, telecopia, correo electrónico u otros sistemas de comunicaciones electrónicas, cualquier otro sistema adecuado que pueda ofrecer el responsable del fichero.
¿Cuáles son los plazos ?
El derecho de acceso a los datos personales que regula la Ley de Protección de Datos, sólo puede ser ejercitado a intervalos no inferiores a 12 meses, salvo que acredites un interés legítimo, en cuyo caso, puedes ejercitarlo antes.
El responsable del fichero debe resolver la solicitud de acceso que presentes en el plazo máximo de un mes desde que la haya recibido. Si no dispusiera de esos datos deberá comunicártelo en el mismo plazo. El plazo de un mes puede pasar a tres meses cuando la solicitud sea compleja y siempre que se informe de esto a la persona que solicita el acceso.
¿Qué ocurre si te deniegan el acceso a tus datos personales?
Si el responsable del fichero o archivo donde se encuentran tus datos personales, te negara el derecho de acceso, tienes la posibilidad de presentar recurso ante la Agencia de Protección de Datos, a través de nuestro modelo reclamación ante la Agencia de Protección de Datos por denegación del derecho de acceso - rectificación. La respuesta al recurso debe producirse en un plazo de seis meses.
Pregunta a nuestros abogados si quieres saber más sobre el derecho de acceso a los ficheros y archivos de datos personales.
Este artículo contiene información jurídica general y no contiene asesoramiento jurídico. Rocket Lawyer no es un bufete de abogados y no sustituye a un abogado o bufete de abogados. El derecho es complejo y cambia con frecuencia. Para obtener asesoramiento jurídico,pregunta a un abogado