¿Qué son las cookies?
Son archivos que se descargan en los ordenadores y que al activarlos almacenan datos e información que permiten comparar y entender la navegación que se hace en las páginas webs cuando los usuarios de la red las visitan.
Posteriormente esa información es utilizada por las empresas de servicios de publicidad por internet.
¿Cuáles son los requisitos para poder utilizar cookies?
Para que como responsable de una página o servicio web puedas activar cookies en el ordenador de un usuario, la Ley de servicios de la sociedad de la información y del correo electrónico ( LSSI ), te obliga a incluir un procedimiento para informar de tu política de cookies y que el usuario pueda darte su consentimiento. En esa política de cookies debes incluir cuáles utilizas, cuál es su finalidad, cómo eliminar cookies.
Utiliza nuestro modelo de política de cookies, elaborado por especialistas que te ayudará a cumplir con tus obligaciones legales.
Los usuarios deben dar su consentimiento y ser informados de la utilización de cookies que se instalen en sus equipos excepto las siguientes:
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Cookies en entrada del usuario.
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Cookies de autenticación o identificación del usuario (únicamente de sesión).
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Cookies de seguridad del usuario.
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Cookies de sesión de reproductor multimedia.
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Cookies de sesión para equilibrar la carga.
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Cookies de personalización de la interfaz del usuario.
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Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.
El problema es que en ocasiones una cookie puede tener distintas finalidades, por lo que es aconsejable, incluir siempre la política de cookies en tu página web.
Este procedimiento de consentimiento informado por el usuario, debes incluirlo en tu página o servicios web de una manera visible, bien, a través de un pop-up, una landing page, o en la cabecera o el pie (o parte de abajo) de tu web, aceptando la política de cookies, en la configuración de la página web, antes de la descarga de algún servicio o contenido, o bien indicándolo en la política de cookies y el usuario continúe utilizando la página, etc…)
Debes informar de:
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De manera visible y accesible, sin necesidad de hacer scroll para el uso y política de cookies. (Por ejemplo con un enlace, un icono o imagen sobre la que se pueda hacer click)
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Debes obtener el consentimiento del usuario previamente antes de activar cookies. (Por ej. una pregunta para responder sí tras lectura previa, haciendo clic en un “botón” que indique consiento o acepto a los Términos y condiciones de uso o la política de privacidad, o la política de cookies, u otras forma que habitualmente se consideran adecuadas: en el momento de la configuración, o de una actualización del servicio, etc...).
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En el documento de política de cookies se debe explicar qué son y el tipo que utilizan en su página o servicio web.
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También debes incluir información al usuario de cómo eliminar cookies y remitirle a otros lugares para que obtenga más información.
¿Qué tipos de cookies existen?
Existen diferentes tipos o nombres de cookies en función de distintas variables.
1. Según quién las gestione:
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Cookies propias: Las que se envían a un ordenador desde el equipo o dominio del editor de la página web que se está utilizando.
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Cookies de terceros: Las que se envían a un ordenador desde el equipo o dominio del que no es editor de la página web que se está utilizando y la información que recogen la gestionan terceros.
2. Según el tiempo que están activas:
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Cookies de sesión: Están diseñadas para recoger y almacenar datos durante el uso que se haga de una página web. Sólo se conservan para que se pueda usar la página web en una ocasión.
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Cookies persistentes: Con ellas los datos siguen en el ordenador y pueden acceder a ellos y ser gestionados por su responsable por un tiempo muy variable, entre unos minutos y varios años.
3. Según el uso que se hagan de los datos:
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Cookies técnicas: Facilitan el uso de las páginas web o aplicación y la posible utilización de sus aplicaciones o servicios. Por ejemplo identificar la sesión, acceder a las partes con acceso restringido, poder realizar el proceso de compra de un pedido, compartir contenidos en redes sociales, etc…
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Cookies de personalización: Permiten acceder a algunos servicios, donde existen unas características definidas previamente en el ordenador. Por ejemplo, el idioma de los contenidos, el navegador para acceder a la página o servicio, etc…
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Cookies de análisis: Se encuentran en el ordenador del usuario y permiten al responsable de gestión saber y analizar su comportamiento. Sirven para medir y estudiar el uso de las páginas o servicios web, con el fin de mejorarlos.
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Cookies publicitarias: Permiten gestionar al responsable de la página o servicios web que se visita, la publicidad que ha incluido. Por ejemplo el número de veces que alguien entra o visita algún anuncio.
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Cookies de publicidad de comportamiento: Permiten también, la gestión de espacios publicitarios al editor de la página o servicio web, pero, almacenan datos del comportamiento en las navegaciones que se hagan por internet, establecido un perfil como usuario de internet, para poder ofrecer anuncios publicitarios.
Este artículo contiene información jurídica general y no contiene asesoramiento jurídico. Rocket Lawyer no es un bufete de abogados y no sustituye a un abogado o bufete de abogados. El derecho es complejo y cambia con frecuencia. Para obtener asesoramiento jurídico,pregunta a un abogado
