Modelo de Ordem de Serviço
O que será abordado:
O que é uma Ordem de Serviço?
De maneira simplificada, uma Ordem de Serviço (OS) é um documento utilizado para formalizar a solicitação de um serviço, seja em empresas, indústrias ou prestadoras de serviços. Contém informações importantes, como a descrição do serviço a ser realizado, o responsável pela execução, prazos, materiais necessários e, em alguns casos, o custo envolvido.
As Ordens de Serviço ajudam a organizar e acompanhar o andamento de tarefas, garantindo que todas as partes envolvidas estejam cientes do que deve ser feito. Elas são comuns em áreas como manutenção, logística e atendimento ao cliente.
Quando usar uma Ordem de Serviço?
Este documento será necessário se você deseja:
- Manter a comunicação clara;
- Documentar solicitações
- Facilitar o controle das atividades
Exemplo de Ordem de Serviço
As informações contidas em seu documento serão atualizadas conforme o preenchimento.
Este documento foi preenchido aproximadamete 50 vezes por mês.
Juridicamente válido e vinculante entre as partes.
Em conformidade com as leis aplicáveis.
Tire suas dúvidas sobre o documento com um de nossos especialistas.
Assine este documento digitalmente e de forma gratuita com a RocketSign®.
ORDEM DE SERVIÇO
: : Endereço: E-mail: Telefone: | Ordem de serviço nº |
| DADOS DO CLIENTE |
| Nome: | : |
Endereço: |
| E-mail: | Telefone: |
| DADOS DO SERVIÇO |
| Descrição do serviço: |
| Serviço a ser executado: |
| Itens utilizados: |
| R$ |
| Total: R$ |
| Início do serviço | Data: |
| Término do serviço | Data: |
,
Sobre a Ordem de Serviço
Aprenda a fazer o sua Ordem de Serviço
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Como fazer uma Ordem de Serviço
Ao redigir a sua Ordem de Serviço, não se esqueça de incluir os seguintes itens:
- Identificação do número da Ordem de Serviço;
- Data da emissão;
- Descrição do serviço;
- Materiais necessários;
- Prazos
- Responsável pelo serviço
Confira se a Ordem de Serviço atende às suas necessidades analisando as principais características do documento, que serão pontuadas a seguir:
Quem são as Partes?
- Solicitante: trata-se da pessoa que está solicitando o serviço deve assinar para confirmar a solicitação;
- Responsável pelo Serviço: trata-se do profissional ou equipe que vai executar o serviço deve assinar para reconhecer a responsabilidade.
Qual o objeto de uma Ordem de Serviço?
O objeto de uma Ordem de Serviço (OS) refere-se ao que está sendo solicitado ou a atividade que será realizada. É fundamental para garantir que todos os envolvidos entendam claramente o que deve ser realizado e quais são as expectativas.
A celebração deste documento exige alguma formalidade?
Em geral, não há uma formalidade específica para a elaboração de uma Ordem de Serviço.
Certifique-se de revisar cuidadosamente o documento antes de assiná-lo, para garantir que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Assinatura digital
Você sabia que os documentos assinados com a RocketSign, a ferramenta de assinatura digital gratuita da Rocket Lawyer, possuem validade jurídica?
É isso mesmo! A assinatura digital via RocketSign é válida e vincula as partes quando usada em documentos que permitem esse tipo de assinatura. Documentos particulares, de modo geral (contrato de locação, procuração particular etc.) podem ser assinados eletronicamente.
Para o reconhecimento da validade de contratos assinados por meio digital, é necessário que seja possível comprovar a certeza da autoria (autenticidade) e veracidade do conteúdo (integridade) do documento.
O histórico de acesso, que faz parte de nosso sistema (acessado através da aba "Ações", em seu Painel de Controle), cumpre todos os requisitos do Código de Processo Civil Brasileiro, bem como da Medida Provisória 2.200-2 (que estabelece diretrizes para a utilização da assinatura digital), para ser aceito como prova em processos judiciais, sendo esta forma de assinatura protegida contra falsificação.
Por fim, lembramos que a assinatura digital realizada em nossa plataforma não substitui o reconhecimento de firma, todavia, este não será necessário quando o documento for assinado digitalmente.
Para maiores informações sobre a RocketSign, consulte o link: https://www.rocketlawyer.com/br/pt/rocketsign-brasil
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Termos comuns em uma Ordem de Serviço
- Solicitante: A pessoa que solicita o serviço.
- Descrição do serviço: Um detalhamento claro das atividades a serem realizadas.
- Data de início: Quando o serviço deve começar.
- Data de conclusão: Prazo para finalizar o serviço.
- Materiais/Itens: Lista dos itens necessários para a execução do serviço.
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Dicas legais
Entenda quando é necessário perguntar ao especialista
É sempre uma boa prática solicitar mais informações a respeito de um documento, para garantir que você está protegido(a) contra riscos, além de cumprir a lei.
Por meio do Pergunte ao Especialista, estamos comprometidos em fornecer informações precisas e confiáveis sobre questões jurídicas relacionadas à ampla gama de documentos oferecidos em nossa plataforma.
Acreditamos na importância dos nossos usuários estarem bem-informados e protegidos de riscos legais. E a nossa missão é ajudar você a obter as informações necessárias para se proteger de inseguranças jurídicas.
Perguntas frequentes sobre uma Ordem de Serviço
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Quem deve emitir a ordem de serviço?
A ordem de serviço pode ser emitida e assinada por algum responsável da empresa, pelo profissional responsável pela realização do serviço e pelo cliente.
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Quando a ordem de serviço deve ser emitida?
A ordem de serviço deve ser emitida previamente à sua realização, independente de solicitação do cliente. O documento deve ser celebrado para que ambas as partes estejam de acordo com todas as informações necessárias para o cumprimento do serviço.
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Quais são os tipos de ordem de serviço?
A Ordem de Serviço pode ser utilizada em diversas situações e demandas, por exemplo:
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- Manutenção: Para solicitar reparos ou manutenção de equipamentos, máquinas ou infraestrutura.
- Serviços externos: Quando há necessidade de serviços de terceiros, como limpeza, jardinagem ou consultoria.
- Projetos: Para formalizar atividades específicas dentro de um projeto, detalhando tarefas e responsabilidades.
- Atendimentos: Em setores como atendimento ao cliente, para registrar solicitações e acompanhar o andamento.
- Controle de processos: Quando é necessário documentar e acompanhar processos internos, garantindo que tudo esteja organizado e rastreável.
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A Ordem de Serviço oferecido pela Rocket Lawyer possui validade jurídica?
Todos os documentos preenchidos e assinados na plataforma da Rocket Lawyer, de forma física ou digital, através da RocketSign, estão em conformidade com o Direito brasileiro e, consequentemente, com as legislações que se aplicam à matéria.
A Ordem de Serviço é um documento jurídico elaborado por profissionais, assim como todos os nossos documentos, conferindo maior proteção e segurança jurídica aos envolvidos.
Além disso, se você possuir dúvidas específicas sobre como começar a preencher este documento, consulte um de nossos especialistas e te ajudaremos da melhor maneira possível.
