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Derecho al olvido en los buscadores de internet

El derecho al olvido es la forma de ejercer los derechos de rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos personales, pero frente a un buscador de internet.

¿Para qué sirve este derecho?

Este derecho permite que no se difundan informaciones personales a través de internet cuando su publicación no cumple los requisitos que la normativa establece, o cuando esa información es antigua y obsoleta, y no tiene interés público, aunque su publicación original, fuera legítima . Por ej. publicaciones de multas o sentencias de los tribunales, en los boletines oficiales.

Ya el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha señalado, que el tratamiento de los datos personales que hacen los motores de búsqueda en internet, están sometidos a la normativa de protección de datos de la Unión Europea y por lo tanto, las personas tienen derecho a solicitar de los buscadores, la desaparición de sus datos personales.

¿Qué debo hacer para que desaparezca el enlace?

Lo primero que debes hacer para ejercer el derecho al olvido es dirigirte a la empresa del buscador y del motor de búsqueda y solicitar, que al incluir tu nombre y apellidos en el mismo, no aparezca el enlace donde se encuentra la información obsoleta o antigua que perjudica tus intereses.

Para hacer esto, los propios buscadores han elaborado formularios que se ponen a disposición de los usuarios en su página web.

Siempre es conveniente dirigirse, en primer lugar, al buscador y no a la fuente de la información que publicó el dato en internet, ya que, en ocasiones, este derecho al olvido sí puede prosperar frente al buscador, que hace la información universal y global, y no frente a la empresa que editó o publicó el dato.

Además, ten en cuenta que lo anterior, no significa que esos datos desaparezcan de la red, sino que cuando en el buscador se introduzcan los nombres y apellidos de esa persona, el enlace con esa información no aparecerá, pero la información seguirá existiendo y podría ser visible con otra búsqueda diferente.

Si la empresa del buscador no contesta o la contestación no es satisfactoria

Los buscadores están obligados a contestar en el plazo de 10 días, desde que hayan recibido tu solicitud como usuario, ejercitando el derecho al olvido. Si no te responden, o la respuesta no es adecuada a tus intereses, podrás realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( AEPD ), junto con los documentos que consideres necesarios, la cual, estará obligada a resolverlo en seis meses.

¿Qué ocurre si la solución de la Agencia Española de Protección de Datos no es correcta para tus intereses?

En ese caso, la única vía que ya te quedaría sería la de realizar un pleito en los tribunales contencioso-administrativos.

En el caso, que la respuesta de la Agencia fuera correcta a tus intereses, pero transcurrido un periodo de tiempo, la información volviera a poder ser localizada por internet, siempre te quedará la vía, de realizar un pleito civil para reclamar daños y perjuicios a la empresa del buscador.

Conclusión:

Existe la posibilidad de solicitar a una empresa de buscadores, que no aparezca el enlace a una determinada información que afecta a tus datos personales, que ya está obsoleta o errónea, como una ampliación del derecho de rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos personales.

Pero este derecho al olvido, no es un derecho absoluto, y en ocasiones, se puede dar prioridad, al derecho a la información sobre el mismo, cuando la información sea de interés público o afecte a una persona pública.

Pregunta a un abogado si quieres saber más sobre el derecho al olvido.

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